Kalite Politikası

İstanbul Endüstriyel Dağcılık olarak kalite politikalarımız şu şekildedir:

1. Müşteri Odaklılık: Müşteri memnuniyetini sağlamak ve müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için sürekli çaba göstermek.

2. Yüksek Standartlar: Dağcılık ekipmanları ve hizmetlerimizde yüksek kalite standartlarını korumak ve sürekli olarak iyileştirmek.

3. Güvenlik ve Risk Yönetimi: Müşteri güvenliğini en üst düzeyde tutmak, riskleri belirlemek ve azaltmak için sürekli olarak çalışmak.

4. Eğitim ve Uzmanlık: Personelin sürekli eğitimi ve uzmanlık düzeyinin artırılması için kaynakları sağlamak.

5. Yasal Uyumluluk: Tüm faaliyetlerimizi yürütürken geçerli yasal düzenlemelere tam uyum sağlamak.

6. Sürekli İyileştirme: Süreçlerimizi ve hizmetlerimizi sürekli olarak gözden geçirerek, daha etkin ve verimli olmak için gerekli iyileştirmeleri yapmak.

7. Çevresel Sorumluluk: Doğal çevreye saygı göstermek, çevresel etkileri azaltmak ve sürdürülebilirlik ilkesine bağlı kalarak faaliyetlerimizi yürütmek.